Verzendbeleid
VERZENDBELEID
VERZENDING BINNEN NEDERLAND
Wij verzenden bestellingen voorlopig standaard uitsluitend naar adressen binnen Nederland.
Voor verzending binnen Nederland rekenen wij voor consumenten € 7,95 inclusief btw per bestelling. Voor zakelijke klanten worden de verzendkosten en btw weergegeven tijdens het afrekenen.
GRATIS VERZENDING
Bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden bij een aankoopbedrag vanaf:
-
€ 250,00 inclusief btw voor consumenten;
-
€ 350,00 exclusief btw voor zakelijke klanten.
Het aankoopbedrag wordt berekend na toepassing van eventuele kortingen en exclusief verzendkosten.
LEVERTIJD
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te bezorgen. Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden vanaf de eerstvolgende werkdag verwerkt.
De genoemde levertijd is een indicatie. Wanneer een product niet direct op voorraad is of wanneer de levering vertraging oploopt, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
VERZENDING NAAR BELGIË
Verzending naar België is voorlopig uitsluitend mogelijk op aanvraag. Neem vóór het plaatsen van de bestelling contact met ons op via puur@puurjel.nl.
Wij informeren je dan vooraf over de verzendmogelijkheden, de verwachte levertijd en de bijbehorende verzendkosten.
De regeling voor gratis verzending binnen Nederland is niet automatisch van toepassing op verzending naar België, tenzij dit vooraf schriftelijk met ons is overeengekomen.
VERZENDEN EN VOLGEN
Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met een track-and-tracecode. Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie bij de vervoerder zichtbaar is.
Controleer bij het bestellen zorgvuldig of het afleveradres volledig en correct is ingevuld. Wanneer een bestelling door een onjuist of onvolledig opgegeven adres opnieuw moet worden verzonden, kunnen wij de redelijke extra verzendkosten in rekening brengen.
BESCHADIGDE OF ONTBREKENDE ZENDING
Controleer de bestelling direct na ontvangst. Is het pakket beschadigd, ontbreekt er een artikel of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via puur@puurjel.nl.
Vermeld hierbij je naam en bestelnummer en stuur indien mogelijk duidelijke foto’s mee. Stuur een beschadigd of verkeerd geleverd artikel niet terug voordat je van ons retourinstructies hebt ontvangen.
Bij verkoop aan consumenten blijft PUUR Bellapierre Minerals verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze door jou of een door jou aangewezen persoon is ontvangen.
CONTACT
PUUR Bellapierre Minerals
Contactpersoon: Mariëlle Hamersma
Kempweg 15
6051 JM Maasbracht
Nederland
Telefoon: +31 (0)6 51 10 79 66
E-mail: puur@puurjel.nl